导言：疫情时期，问题多多!十个你最关心的难题，帮你支招，如果你也正好遇到难题，可以告诉我们，你不是一个人在战斗!

线上签约率先在杭州实行

全国集中复工已经开始，疫情之下该如何卖房?线上营销应该怎么做?

2月25日，杭州市住房保障和房产管理局下发《关于积极推进商品房全流程网上销售工作的通知》，将房地产在线化又向前迈进了一大步。

《通知》要求通过网上发布信息、网上登记报名、网上公证摇号、网上公开选房、网上预约登记五个方面工作进一步完善、畅通全流程网上销售通道。

对于网上房源信息的发布，《通知》要求各房地产开发企业应向购房者提供“网上看房”等销售通道，并以VR或直播等方式供购房者查看房源有关信息。

实际上此前各类线上营销，本质上是线上推广，而杭州首次提出了线上签约的概念，政策规定了在线签约的相关工作，这也使得线上交易的内容更加明确。

今年地产销售节奏也许会变成是上半年蓄客，尤其是培养在线化的蓄客、数字化引流的能力，下半年会迎来销售回暖，由上半年线上蓄客转化至线下成交。

小程序已成为房企必备销售通道和工具

战“疫”过后 数字化转型或将成为房地产营销新趋势，各房地产开发企业应通过官方App、微信小程序、百度小程序等渠道向购房者提供“网上看房”等销售通道，没有小程序等于缺少销售通道和销售工具。

小程序能做什么

微信小程序，简称小程序，英文名mini program 。小程序不需要下载安装，直接在打开的微信当中搜一搜中进行搜索或者扫描二维码，即可点击打开。小程序具有使用方便、潜在用户多、功能齐全、自带流量入口大、小程序的优势多，便利快捷。

小程序瞄准的是“轻量级服务”，所以小程序能做到的是“满足用户大部分的基础需求”。

百度智能小程序也是百度移动端的重量级产品，它将不仅运行于百度App上，还可以运行于百度贴吧、58同城等开源联盟合作伙伴当中，真正实现“一次开发多端可运行”。 百度智能小程序为用户和开发者提供一个全新的移动生态，它的特点是更开放、更智能，有更庞大的优质流量，用户体验也更自然。小程序体验更加有沉浸感，适合线下场景营销使用。对于用户来说人均时长、访问深度也好都有积极的因素，辐射全场景需求，完成了从“流”量运营到“留”量运营的升级。

从流量来源来看，百度以搜索分发更为开放，触达面更宽，适合新房获客;微信以熟人社交为优势，适合维护客户关系。

房地产行业加速数字化变革

新冠肺炎疫情期给了地产行业一个重新思考和探索的时间，将加速地产数字化和智能化的发展趋势，以及地产行业结合技术相关模式的创新。

过去，大多数房企在粗放式发展中缺乏对未来的前瞻性考量，加剧了信息孤岛的形成。

当前，房地产企业普遍面临着数字化运营基础不牢靠、主数据不通、各核心运营场景不在线等问题，数字化转型不仅仅是营销一个环节的事，亟待破局。

房地产行业已步入新的发展周期，外部利润空间急剧下降，房企的运营体系不在线，导致各环节投资损耗无法被有效管理，企业利润受到多环侵蚀。从多元化布局需求来讲，房企如何在多产业之间对客户资源、供应商资源进行有效盘活，以及如何横跨多产业打通和管理底层数据。

传统房地产行业长期以来野蛮粗放式的发展模式难以为继。外部市场趋于饱和，行业集中度空前提高，倒逼房企将利润可提升空间转向自身的精细化管理。

房地产企业生存发展的底层逻辑也发生了根本性变化，从一味地冲规模逐渐回归行业本质。房企只有在营销、运营、成本和风控等多个领域进行精细化管理，重塑企业竞争力，精细化内功，才能在激烈的竞争中守住优势，更好地面向未来。

对于房企而言，谁有能力用数字化率率先提升洞察力和预见能力，谁就能把握住下一个历史机遇。