软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，口碑营销是利用网络平台，利用舆论的力量作为营销的一个手段，传播企业的相关信息，打造网络好口碑，提升企业的形象，以增加网络的曝光量，吸引用户来关注企业的产品和服务。利用网络打造企业的口碑，可以发掘潜在的消费者，缔结品牌的忠诚度，增加亲和力等等，从而为企业带来效益。

进行口碑营销主要有如下方式：

新闻营销

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，新闻平台自带可信度，特别是网易、搜狐、新浪、腾讯等大型新闻平台，因此如果能够在这些新闻平台上时不时的发布一些新闻稿，那么能够很好的带动品牌的可信度。因此bcw制定了新闻发布的计划，定期发布新闻到各种权威的新闻平台上，由于新闻平台本身的权重非常高，所以在搜索引擎上的排名也非常好。

问答营销

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，问答其实就类似于天猫、京东上的购物评价，大部分人的购物习惯就是看评价，看到差评就不想买了。那么对于全网其他平台来说也是一样的道理，百度知道、搜狗问答、360问答、知乎问答、新浪爱问等都属于口碑维护的一种。

论坛营销

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，一个大众消费品是需要被讨论的，很多的口碑往往诞生于社交媒体上，论坛是属于传统的社交媒体，虽然现在的论坛已经日落西山，但是一些本地论坛上还是会有忠实的用户。所以bcw选择在论坛、贴吧等用户活跃度高的地方进行发帖，在帖子中阐述自己的品牌理念，以及近期对电视剧的植入，达到品牌口碑塑造的作用。

微博营销

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，微博是品牌传播的重要阵地，在微博上，很多人都会讨论一个品牌，因此如何维护好品牌的口碑就显得非常重要了。

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，通过监测工具，能够有效的监测整个微博上，所有用户对于这个品牌的讨论点，遇到负面的要及时回复，遇到正面的评价要及时转发，引导并塑造一个良好的口碑环境。