软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，正如狄更新在《双城记》中所写的那样“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代”。如今随着移动互联网的不断发展，自媒体时代已然到来，人人即可拥有属于自己的“媒体”，而你意识到自己的作用了吗?

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，“君子动口不动手”的古话已经似乎要改成“君子动手不动口”了。潜伏在网络上的“意见领袖”们，猛敲键盘、轻点鼠标，就可以制造一场网络热点，或引发一次品牌浪潮。

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，品牌主对活跃在网络上的“意见领袖”们适当“控制”，并进行合理的引导，借其在网络中的影响力，以达到一呼百应、广泛传播的目的，从而提升品牌认知、提升品牌在网络平台上的关注度和声量，并进一步引导用户进行传播，转化成销量的目的，便是近几年兴起的口碑营销的热潮。著名的利用口碑营销打响知名度，占领市场的便是小米和海底捞。

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，如今，信息爆炸、媒体泛滥，消费者对广告，甚至对新闻都具有较强的免疫力，而口碑营销将营销成就于无形之中，成为最成效的营销方式：口碑是目标，营销是手段，产品是根本。

1、人人都是信息源的制造和传播者

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，互联网+通过关系网把人们链接在一起，分享观点、价值，并进行沟通交流，形成了“一传十，十传百”的口碑传播局面，使人人都可以成为信息源的制造和传播者。

2、“碎片化”是口碑营销的制胜武器

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，随着社会竞争压力越来越大，生活节奏越来越快，人们只能在有限的时间里发挥想象空间、自娱自乐。事实证明，这种“娱乐碎片”会更让人陶醉，沉迷其中，短视频的出现就是一个很好的证明。

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，仔细想来，互联网“碎片化”时代的到来，不是让企业商家摈弃传统的口口相传，而是加强了口碑营销的传播速度及影响范围。

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，不过，即使在传播速度较快的自媒体时代，口碑营销仍然是一个漫长的过程，需要长期细心的经营。