软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，写作首先是一个自我表达的过程，我们都会表达，但能完美地表达自己的想法却是很多人缺失的。消费者需求，是文案激发购买行为的核心。有了需求，消费者才会行动，也才会“购买”，一个无欲无求的人，通常是不会去买买买的。小编认为想要将产品卖给消费者，我们就必须先了解消费者的需求，并激发他们的需求。

一、趋利避害

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，钱钟书老先生讲过：“无毛两足动物，是人类的基本根性”，那么既然是动物，人类便会有动物的基础本能——“趋利避害”。所有的人类行为几乎都由此演化而来，当然包括“购买”这个行为。

虽然消费者有很多需求，但要知道他们的大部分需求，是不那么强烈和急迫的，有的甚至被忽略了，比如一个男性对于护肤品的需求，可能就被像我这样的糙老爷们所忽略。

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，所以我们营销者要用各种技巧，去唤醒这些沉睡的需求。但这里有一点，需要特别注意： 营销者的能力极限，只能是将沉睡的需求唤醒，而不能去创造一个本没有的需求。

所以我们如果想要激发需求，就必须先人为制造一场“冲突”，而冲突的产生，便可以利用上面所说的“趋利避害”本能。而一旦人们产生“趋利避害”的反应，那么他就会产生“改变”的动力，冲突越大、动力也就越大。

二、构建冲突激发需求

消费行为中常见到的冲突，大概可以分为两种：

1、自我的冲突

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，也就是现实自我与理想自我的较劲，比如你是一个害羞内向的人，但却也渴望找人聊聊心里话，这样匿名社交的需求就出现了。

2、外部的冲突

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，也就是自己与其他外部事物的较劲，比如你讨厌扫地，但是地板总有灰尘，于是扫地机器人的需求便出现了。而在文案中，我们也需要构建这样冲突，去引导消费者去趋利避害。