软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，网络口碑优化事关企业的成败，但企业开展网络口碑推广不能急于求成。网络口碑优化最关键的一点是要有底蕴，如果没有成功开展网络口碑优化的前提，那么网络口碑优化的开展将事倍功半。有的企业通过网络口碑优化获得了成功，有的企业则在网络口碑优化中步履维艰，最终却一无所获。

那么开展口碑优化的前提条件是什么?

一、可以拿到手的物品

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，企业发行的商品存在缺陷，市场接受度不高，很容易对品牌产生不良口碑，甚至导致商品提前退出销售市场。

二、传播因素

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，沟通的要素是赋予商品易于传播的“基因”，如简明易懂的品牌名称、扣人心弦的品牌文化，这些都能吸引顾客的持续关注，并且很容易向外传播。

三、传播材料

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，沟通因素是高效沟通的关键因素，但进行网络口碑优化最基础的还是沟通材料，即品牌介绍、产品优势、商品图片等基本材料，这些是策划层面的内容，也是进行网络推广的基础。普通网络营销企业都会根据这类传播素材想出优化口碑传播的内容和策划方案。

四、产品定位清晰清晰

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，优企客建议，公司在优化口碑之前要有一个清晰的产品定位，即使没有写在纸上，企业掌门人心里也应该弄清楚自己的顾客群是哪一类人，这样口碑有了话就可以做得有声有色。

五、完善咨询和售后服务制度

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)自助投放软文平台了解到，互联网口碑优化可以在品牌建立之前进行，互联网+口碑优化偏重于品牌口碑的建立，但也会招来一些咨询顾客，建议公司在配置了在线顾问和售后服务人员后，再进行大规模的互联网推广，以免流失顾客从而浪费口碑优化的成本。