不仅仅是酒店各部门负责人，即使是酒店总经理，很多时候在谈论工作时，往往没能理解到本质，工作的目的是什么?

软文发稿网(www.ruanwen.cn)软文投放平台了解到，且不谈大言不惭的工作的目的是为了更好的生活等等这些有哲理的论调，现实一点，接地气一点;

前厅经理称，为宾客提供优质的服务和体验;

工程总监称，是提供良好宾客体验的同时，为酒店节能降耗;

餐饮总监称，为宾客提供美食体验;

财务总监称，帮助酒店管好帐目，为酒店提供财务和业务支持;

行政管家称，为宾客提供良好的客房体验;

人力资源总监称，为酒店提供持续人力支持的同时，管控好人力成本;

保安部经理称，保障员工和客人的人身及财产安全;

市场销售总监称，为酒店创造更多的收入;

其实以上都没有错，问题是没有落到点子上，如果向酒店业主提问这个问题，理性的业主的回答都不是以上的答案，其答案一定是：

为酒店创造价值!

简单而言，业主一定是希望每位部门负责人都能为业主创造价值!只有你帮酒店创造了100元价值，才能给你10元，业主才能有90元的收入(举个例子)，如果你做的工作没有价值，那么对于业主而言，都是没有必要的，都不值得赞赏和提倡的，即使这些工作是必要的。

然而酒店行业的现实是，绝大部分所谓的职业经理人执迷不悟，没有真正理解到自已的工作是为了创造价值。

酒店人常称，酒店不赚钱，什么都免谈，什么都难做。那么请问，你的工作是否帮酒店创造了哪些价值?赚了多少钱，如果这么多人都不想着帮酒店创造价值与赚钱，一大帮人在干什么?!

软文发稿网(www.ruanwen.com)软文投放平台了解到，要么帮酒店赚钱，要么帮酒店省钱，如果酒店职业经理人都不以这两者为中心去开展工作，一切都是在浪费酒店财力，是在犯罪!

如果不能深刻理解这个理念，真的无法沟通，结果便会出现这种无聊的辩论：

你的意思是说宾客体验不重要了?-这是过程，不是最终目标

你的意思是唯利是图，一切为了利润?--是经济效益，不是贪得无厌

你的意思是其它工作不重要，只有赚钱才是重要的?-凡事不要偏激;

因此所有酒店职业经理人必须理解，我们为酒店创造价值一种义务，业主支付工资是为了购买我们的价值，不是购买我们的时间，不是购买我们的精力或经验，是购买我们为其创造的价值，只有为业主创造了价值，业主才有剩余价值可以“剥削”!

软文发稿网(www.ruanwen.com.cn)软文投放平台了解到，只有理解这个理念，才能对我们自身的工作目标进行界定，价值界定，思考我们哪些工作创造价值，创造了多少价值，如何才能创造更多的价值!从而对工作流程，组织重组等等。

离开这个理念，一切都是花瓶，都是不着边际的表面的折磨，不是真正的转型，不是真正的与时俱进。