当事情出现危机的时刻，新手应当怎么去考虑危机公关管理措施呢？具体都包含什么呢

对许多人来说，一些新年的决议已经破裂。 一些大品牌包括Facebook，万豪酒店，Pret A Manger和星巴克在2018年面临危机。 当事情出错时，其他公司(你的公司)会发现自己处于聚光灯下。 考虑到这一点，以下是2019年的六项危机公关管理措施： 1.确定您的漏洞 由于危机可能有多种形式，品牌经理不太可能预测他或她将面临的确切情况。 好消息是你可以缩小可能性。 风险登记或潜在威胁清单是企业识别其漏洞和风险的好方法，这些漏洞和风险可能会使公众受到公众关注，媒体审查并可能损害甚至破坏其声誉。 2.迅速采取行动 在危机期间迅速采取行动的重要性可能不是新的信息，但企业继续忽视...